Mon panier
Aucun article dans le panier
Accueil > Nos garanties

Nos garanties

NOS GARANTIES

Produits neufs

Produit neuf  Tous nos produits neufs sont couverts par une garantie de 1 an, à réception de la commande par le client, pièces et main d’oeuvre hors consommables, retour en nos entrepôts.

Produits reconditionnés

Produit Reconditionné Nos articles reconditionnés proviennent en général d’expositions, démonstrations, annulations de commandes, litiges transporteurs... Il s'agit d'articles récents en parfait état de fonctionnement.

Le reconditionnement est une démarche écologique de développement durable, visant à ré-employer les produits plutôt qu’à les détruire. Cette démarche écologique est soutenue par HobbyDiscount.

La garantie couvre une période de 3 mois à réception de la commande par le client. Elle concerne tout défaut de fonctionnement (pièces et main d’oeuvre) hors consommables et batteries.

Champ d'application de la garantie

La mise en œuvre de la garantie contractuelle suppose une utilisation normale de l’appareil et son bon entretien, selon les instructions du fabricant qui accompagnent le produit. La mise en œuvre de cette garantie commerciale est subordonnée aussi à l’absence d’intervention d’un tiers non agréé. Les pièces d’usures (comme les lampes, batteries…) sont exclues de la garantie ou bénéficient d’une garantie limitée à l’utilisation (si précisé). Dans le cas d’une panne jugée irréparable et dans la mesure du possible, un échange standard pour un produit équivalent ou supérieur sera proposé. Le cas échéant, un remboursement sera mis en œuvre. Les produits repris doivent être accompagnés de la facture d’achat et dans leur emballage d’origine.